Obchod Google Play je do urcitej miery zivotom zariadenia so systemom Android. Bez nej by pouzivatelia nemohli stahovat ziadne nove aplikacie ani aktualizovat tie existujuce. Obchod Google Play je okrem aplikacii aj zdrojom knih, filmov a hier. Napriek tomu, ze je takou dolezitou sucastou systemu Android a absolutnou nevyhnutnostou pre vsetkych pouzivatelov, obchod Google Play moze obcas zautocit. V tomto clanku sa zameriavame na problem, s ktorym sa mozete stretnut v obchode Google Play. Toto je situacia, ked Obchod Google Play zasekne pocas cakania na Wi-Fi alebo cakania na stahovanie. Chybove hlasenie sa zobrazi na obrazovke pri kazdom pokuse o otvorenie Obchodu Play a jednoducho tam zamrzne. To vam brani pouzivat Obchod Play. Pozrime sa teraz na niektore sposoby, ktorymi mozete tento problem vyriesit.

Obsah

• Oprava zaseknutia Obchodu Google Play v sluzbe Google Play Cakanie na Wi-Fi
• 1. Restartujte svoj telefon
• 2. Skontrolujte internetove pripojenie
• 3. Vymazte vyrovnavaciu pamat a udaje pre Obchod Play
• 4. Odinstalujte aktualizacie pre Google Play Store
• 5. Aktualizujte Obchod Play
• 6. Aktualizujte operacny system Android
• 7. Uistite sa, ze datum a cas su spravne
• 8. Skontrolujte Predvolby stahovania aplikacii
• 9. Uistite sa, ze Obchod Google Play ma povolenie na ukladanie
• 10. Obnovenie tovarenskych nastaveni

Oprava zaseknutia Obchodu Google Play v sluzbe Google Play Cakanie na Wi-Fi

1. Restartujte svoj telefon

Toto je ta najjednoduchsia vec, ktoru mozete urobit. Moze to zniet dost vseobecne a vagne, ale v skutocnosti to funguje. Rovnako ako vacsina elektronickych zariadeni, aj vase mobily vyriesia vela problemov, ked su vypnute a znova zapnute. Restartovanie telefonu umozni systemu Android opravit akukolvek chybu, ktora by mohla byt zodpovedna za problem. Jednoducho podrzte tlacidlo napajania, kym sa nezobrazi ponuka napajania, a kliknite na moznost Restartovat/Restartovat. Po restartovani telefonu skontrolujte, ci problem stale pretrvava.

2. Skontrolujte internetove pripojenie

Teraz je mozne, ze Obchod Google Play nefunguje z dovodu nedostupnosti internetoveho pripojenia na vasom zariadeni. Siet Wi-Fi, ku ktorej ste pripojeni, nemusi mat aktivne internetove pripojenie. Ak chcete skontrolovat svoje internetove pripojenie, skuste otvorit prehliadac a zistite, ci mozete otvorit dalsie webove stranky. Mozete tiez skusit prehrat video na YouTube a skontrolovat rychlost internetu. Ak internet nefunguje ani na ine aktivity, skuste prejst na mobilne data. Mozete tiez restartovat smerovac alebo prepnut tlacidlo rezimu v lietadle.

3. Vymazte vyrovnavaciu pamat a udaje pre Obchod Play

System Android povazuje Obchod Google Play za aplikaciu. Rovnako ako kazda ina aplikacia, aj tato aplikacia obsahuje vyrovnavaciu pamat a datove subory. Niekedy sa tieto zvyskove subory vyrovnavacej pamate poskodia a sposobia poruchu Obchodu Play. Ak narazite na problem, ze Obchod Google Play nefunguje, mozete vzdy skusit vymazat vyrovnavaciu pamat a udaje aplikacie. Ak chcete vymazat vyrovnavaciu pamat a datove subory pre Obchod Google Play, postupujte podla tychto krokov.

1. Prejdite na stranku nastavenie vasho telefonu.

2. Klepnite na aplikacie moznost.

3. Teraz vyberte Obchod Google Play zo zoznamu aplikacii.

4. Teraz kliknite na Skladovanie moznost.

5. Teraz uvidite moznosti vymazat udaje a vymazat vyrovnavaciu pamat . Klepnite na prislusne tlacidla a uvedene subory sa vymazu.

6. Teraz ukoncite nastavenia a skuste znova pouzit Obchod Play a zistite, ci to dokazete opravit problem s cakanim na Wi-Fi v obchode Google Play.

4. Odinstalujte aktualizacie pre Google Play Store

Kedze Obchod Google Play je vstavana aplikacia, nemozete ju odinstalovat. Co vsak mozete urobit, je odinstalovat aktualizacie aplikacie. Tym zanechate povodnu verziu Obchodu Play, ktoru do vasho zariadenia nainstaloval vyrobca. Postupujte podla krokov uvedenych nizsie a zistite, ako:

1. Otvorte nastavenie na svojom telefone.

2. Teraz vyberte aplikacie moznost.

3. Teraz vyberte Obchod Google Play zo zoznamu aplikacii.

4. V pravej hornej casti obrazovky mozete vidiet tri zvisle bodky, kliknite na ne.

5. Nakoniec klepnite na odinstalovat aktualizacie tlacidlo.

Tlacove ulohy zostavaju vo fronte po vytlaceni Windows 10 (vycistite tlacovy front)

6. Po tomto mozno budete musiet restartovat zariadenie.

7. Ked sa zariadenie znova spusti, skuste pouzit Obchod Play a zistite, ci funguje.

Precitajte si tiez: Ako zmenit predvolene aplikacie v systeme Android

5. Aktualizujte Obchod Play

Je celkom pochopitelne, ze Obchod Play nemozno aktualizovat ako ine aplikacie. Jediny sposob, ako to mozete urobit, je nainstalovat subor APK pre najnovsiu verziu Obchodu Play. APK pre Obchod Play najdete na APKMirror . Po stiahnuti suboru APK aktualizujte Obchod Play podla krokov uvedenych nizsie.

1. Prva vec, ktoru musite urobit, je povolit instalaciu z neznamych zdrojov. Ak to chcete urobit, prejdite do casti Nastavenia telefonu a prejdite do casti Zabezpecenie.

2. Teraz prejdite nadol a klepnite na viac nastaveni .

4. Kliknite na Nainstalujte aplikacie z externych zdrojov moznost.

5. Teraz vyberte svoj prehliadac a uistite sa, ze v nom mate povolene instalacie aplikacii.

6. Po dokonceni prejdite do sekcie stahovania a klepnutim na subor APK nainstalujte Obchod Google Play.

7. Po dokonceni instalacie restartujte zariadenie a skontrolujte, ci bol problem vyrieseny.

6. Aktualizujte operacny system Android

Niekedy, ked caka na aktualizaciu operacneho systemu, predchadzajuca verzia moze byt trochu chybna. Cakajuca aktualizacia moze byt dovodom, preco vas Obchod Play nefunguje. Vzdy je dobrym zvykom udrziavat svoj softver aktualny. Je to preto, ze s kazdou novou aktualizaciou spolocnost vydava rozne zaplaty a opravy chyb, ktore existuju, aby sa zabranilo takymto problemom. Preto vam dorazne odporucame aktualizovat vas operacny system na najnovsiu verziu.

1. Prejdite na stranku nastavenie vasho telefonu.

2. Klepnite na system moznost.

3. Teraz kliknite na Aktualizacia softveru .

4. Najdete moznost Skontrolujte aktualizacie softveru . Kliknite nan.

5. Ak teraz zistite, ze je k dispozicii aktualizacia softveru, klepnite na moznost aktualizacie.

6. Pockajte nejaky cas, kym sa aktualizacia stiahne a nainstaluje. Potom mozno budete musiet restartovat telefon. Ked sa telefon restartuje, skuste otvorit Obchod Play a zistite, ci to dokazete opravit problem s cakanim na Wi-Fi v obchode Google Play.

7. Uistite sa, ze datum a cas su spravne

Ak sa datum a cas zobrazene na vasom telefone nezhoduju s casovym pasmom miesta, mozete mat problem s pripojenim na internet. To moze byt dovod cakania na chybu stahovania v obchode Play. Telefony s Androidom zvycajne automaticky nastavuju datum a cas ziskanim informacii od vasho poskytovatela siete. Ak ste tuto moznost zakazali, musite manualne aktualizovat datum a cas vzdy, ked zmenite casove pasmo. Jednoduchsia alternativa je, ze zapnete automaticke nastavenia datumu a casu.

1. Prejdite na nastavenie vasho telefonu.

2. Kliknite na system tab.

3. Teraz vyberte Datum a cas moznost.

Povolte tmavy motiv pre kazdu aplikaciu v systeme Windows 10

4. Potom jednoducho zapnite prepinac pre automaticke nastavenie datumu a casu.

8. Skontrolujte Predvolby stahovania aplikacii

Obchod Play vam umoznuje nastavit preferovany sietovy rezim na ucely stahovania. Uistite sa, ze ste tuto moznost nastavili na Cez akukolvek siet, aby ste sa uistili, ze stahovanie sa nezastavi kvoli nejakemu problemu s Wi-Fi alebo mobilnymi datami. Ak chcete vyriesit tento problem, postupujte podla krokov uvedenych nizsie:

1. Otvorte Hrackarstvo na vasom zariadeni.

2. Teraz klepnite na tlacidlo ponuky (tri vodorovne pruhy) v lavej hornej casti obrazovky.

3. Zvolte nastavenie moznost.

4. Teraz kliknite na Predvolba stahovania aplikacie moznost.

5. Na obrazovke sa zobrazi vyskakovacie menu, uistite sa, ze ste vybrali moznost Cez akukolvek siet.

6. Teraz zatvorte Obchod Play a zistite, ci mozete opravit problem cakania na Wi-Fi v sluzbe Google Play.

9. Uistite sa, ze Obchod Google Play ma povolenie na ukladanie

Obchod Google Play potrebuje na spravne fungovanie povolenie na ulozisko. Ak obchodu Google Play neudelite povolenie na stahovanie a ukladanie aplikacii, bude to mat za nasledok chybu cakania na stiahnutie. Ak chcete obchodu Google Play udelit potrebne povolenia, postupujte podla krokov uvedenych nizsie:

1. Otvorte nastavenie na svojom telefone.

2. Vyberte aplikacie moznost.

3. Teraz vyberte Obchod Google Play zo zoznamu aplikacii.

4. Klepnite na Povolenia moznost.

5. Kliknite na tlacidlo ponuky v pravej hornej casti obrazovky a vyberte vsetky povolenia.

6. Teraz vyberte moznost uloziska a zistite, ci ma obchod Google Play povolene upravovat alebo mazat obsah vasej SD karty.

10. Obnovenie tovarenskych nastaveni

Toto je posledna moznost, ktoru mozete vyskusat, ak vsetky vyssie uvedene metody zlyhaju. Ak nic ine nefunguje, mozete sa pokusit obnovit tovarenske nastavenia telefonu a zistit, ci sa problem vyriesil. Ak sa rozhodnete pre obnovenie tovarenskych nastaveni, z telefonu sa odstrania vsetky vase aplikacie, ich udaje a tiez dalsie udaje, ako su fotografie, videa a hudba. Z tohto dovodu sa odporuca, aby ste si pred obnovenim tovarenskeho nastavenia vytvorili zalohu. Vacsina telefonov vas pri pokuse o obnovenie tovarenskych nastaveni vyzve na zalohovanie udajov. Mozete pouzit vstavany nastroj na zalohovanie alebo to urobit manualne, vyber je na vas.

1. Prejdite na stranku nastavenie vasho telefonu.

2. Klepnite na system tab.

3. Teraz, ak ste si este nezalohovali svoje udaje, kliknite na moznost Zalohovat udaje a ulozte svoje udaje na Disk Google.

4. Potom kliknite na Obnovit kartu .

5. Teraz kliknite na Obnovit moznost telefonu .

6. Bude to chvilu trvat. Ked sa telefon znova restartuje, skuste znova otvorit Obchod Play. Ak problem stale pretrvava, musite vyhladat odbornu pomoc a odniest ho do servisneho strediska.

Odporucane:

• Oprava, zial, Sluzby Google Play prestali fungovat Chyba
• Opravte chybu cakajucu na stiahnutie v obchode Google Play
• 10 sposobov, ako opravit Obchod Google Play prestal fungovat

Dufam, ze vyssie uvedene kroky vam pomohli a boli ste schopni Opravte chybu cakania na Wi-Fi v obchode Google Play . Ak mate stale nejake otazky tykajuce sa tohto sprievodcu riesenim problemov, nevahajte sa ich opytat v sekcii komentarov.

Elon je technicky spisovatel v Cyber ??S. Uz asi 6 rokov pise navody a zaobera sa mnohymi temami. Rad sa venuje temam tykajucim sa Windows, Androidu a najnovsich trikov a tipov.